Acuerdos de Pago

Última actualización: Diciembre 2025

Acuerdos de Pago y Suscripción de Serivecam

Última actualización: Diciembre 2025

1. Planes de Suscripción

Plan Básico

$199 MXN/mes o $1,990 MXN/año (ahorro 17%)

  • Hasta 2 cámaras
  • 7 días de almacenamiento
  • Transmisión 720p

    • Plan Premium

    $399 MXN/mes o $3,990 MXN/año (ahorro 17%)

  • Hasta 10 cámaras
  • 30 días de almacenamiento
  • Transmisión 1080p
  • Alertas inteligentes

    • Plan Empresarial

    Desde $999 MXN/mes (personalizable)

  • Cámaras ilimitadas
  • 90 días de almacenamiento
  • Transmisión 4K
  • API de integración

    • 2. Métodos de Pago

  • Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal
  • Transferencia Bancaria (SPEI) - Solo Plan Empresarial

    • 3. Renovación Automática

    Todas las suscripciones se renuevan automáticamente. Recibirá un recordatorio 7 días antes de la renovación.

    4. Cancelación

    Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control. Mantendrá acceso hasta el final del período actual sin reembolso.

    5. Política de Reembolsos

  • **Período de Prueba:** Sin cargo si cancela antes del día 7
  • **Regla General:** No ofrecemos reembolsos por suscripciones pagadas
  • **Excepciones:** Fallas técnicas graves, cargos duplicados, errores de facturación

    • 6. Contacto de Facturación

    📧 Email: billing@serivecam.com

    📞 Teléfono: +52 (55) 1234-5678

    💬 Chat en Vivo: Lun-Vie, 9am-6pm CST

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